Facture carte SIM

[lyonlab]

Bonjour,

Nouveau client, j'ai reçu la facture pour le premier mois mais pas celle de la carte SIM pour un montant de 5 €.

Est-il possible de me l'envoyer par email ?

Cordialement,

Alexis

[mik777777777779]

Bonjour,

J'ai la même demande, et rien dans les mails reçus ; seul un justificatif au surlendemain de ma commande, puis une première facture d'abonnement, visible dans mon espace abonné, mais aucune trace pour l'envoi initial.

Merci pour votre aide

[rolandK · Accepted solution]

lyonlab
Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh du 28/03

[rolandK]

lyonlab
Depuis la souscription, quels sont les mails que vous avez reçu ?

[lyonlab]

Mail reçus de SOSH :

26/03 : Confirmation de votre commande

26/03 : Suivi de votre commande

28/03 : Expédition de votre commande

28/03 : Important : Information sur votre commande

10/04 : Confirmation de votre commande (??? je n'ai pas passé de nouvelle commande)

10/04 : Suivi de votre commande

10/04 : Votre facture mobile du 06/04/2018

10/04 : [Communauté SOSH] Validez votre inscription

10/04 : [Communauté SOSH] Vous avez gagné le badge Premier post

10/04 : [Communauté SOSH] rolandK vous a mentionné

10/04 : [Communauté SOSH] rolandK vous a mentionné

[rolandK]

Bonjour lyonlab

La facture se trouve en pièce jointe dans ce mail.

Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh

[lyonlab]

Je n'ai pas reçu d'email contenant une pièce jointe. J'ai par contre bien reçu des emails m'informant que j'avais gagné un badge et que vous m'aviez cité.