Discussion de forum
Facture d'achat mobile
Bonjour,
Il y a un peu plus de deux ans, nous avons acheté un téléphone portable via Sosh.
Depuis, la ligne a été résiliée et il m'est impossible de remettre la main sur cette facture.
Le téléphone ayant chuté, on me demande la production de ce document pour une prise en charge.
Comment procéder pour en obtenir un duplicata ?
Merci,
Guillaume
Bonjour Guillaume_76
Merci de votre retour.
Votre demande duplicata de la facture d'achat est prise en compte.
Vous recevrez le document par mail d'ici quelques jours.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Nancy
9 Réponses
Bonjour Guillaume_76,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre demande de duplicata de facture d'achat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344318
Bonne journée
NancyBonjour Guillaume_76
Merci de votre retour.
Votre demande duplicata de la facture d'achat est prise en compte.
Vous recevrez le document par mail d'ici quelques jours.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Nancy
Bonjour et merci pour votre efficacité.
Facture reçue par mail dans la foulée.
Sujet résolu :D
Je suis ravie de votre retour et vous avoir apporté une réponse rapidement.
Dans le cadre de notre démarche qualité, vous recevrez prochainement un sondage.
N'hésitez-pas à vous exprimer, notre but étant que vous soyez très satisfait.Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.
Très bonne journée.
Nancy
Bonjour,
Je suis dans le meme cas, je souhaiterai recevoir ma facture suite à l achat de mon mobile.
Merci pour votre aide.
**** ****
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
Bonjour Jonathan591,
Pourriez-vous, s'il vous plait, me confirmer votre adresse mail par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Karim
