Discussion de forum
Maeva19
04-01-2022Sosheur occasionnel
Facture de 300 euros alors que ma carte sim etait retiree de mon portable
Bonjour,
Une facture m est tombee dessus alors que j avais retire ma carte sim sosh de mon portable alors que j etais en Polynesie. J avais achete une carte sim prepaye pour eviter justement ce probleme. Et à mon etonnement total, je reçois Une facture de 300 euros à peu pres. Je contacte Sosh, ma reclamation est refusee. Je ne comprends pas le montant, ni la facture vu que je me servais de la carte sim prepaye achetee à Tahiti. Comment puis je faire pour faire opposition?
1 Réponse
- chantoine
Top Sosheur
Bonsoir,
Vous avez probablement retiré la sim Sosh une fois arrivé, ne serait-ce que quelques minutes après.
Les mobiles faisant sans arrêt des échanges de données, la facture grimpe très vite.