Facture erronée - Remise nouveau client de 5 eur/mois non appliquée

Bonjour, Ma 1ère facture du 09.04.26 est d'un montant erroné. Sosh ne respecte pas les termes de son offre promotionnelle et cela m'est incompréhensible, pourtant confirmée par email du 20.03.26 ...