Bonjours a tous, je me retrouve embêtée car ce matin ayant reçus ma paie.
Étang donner que je l'attendait pour pouvoir payer la facture je décide donc d'appelé le 740 pour régulariser ma facture pour éviter la restriction.
jusque la tout va bien je réussi a régulation je reçois le SMS de confirmation, sauf que quelque heure après je me retrouve avec ma ligne restreint hors quel n'était pas restreint lors du paiement de la facture, je décide donc de rappelé le 740 sauf que la impossible celui ci me dit que ma ligne est restreinte donc d'appelé un numéro ce situant sur ma facture celui-ci ne fonctionnant pas je me connecter a mon espace client, celui ci me montrant que mon impayé n'a pas été régularisé.
Cela m'était déjà arrivé une fois donc j'avais régularisé encore une fois sur le set ma facture m'avait été prélevé 2 fois ne souhaitant pas que cela ce reproduise je me tourne vers vous afin de trouver une solution
