annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

MyFitGoal

Nath109
Apprenti sosheur

Bonjour, je souhaiterais que l'on me rembourse le prélèvement de 4,50 euros du prétendu  SMS  envoyé à MyFitGoal. Il s'agit d'une arnaque.  Merci  Nathalie B.

12 réponses12

Ravaud
Sosheur occasionnel
  • J’ai eu le même problème sosh ne veut rien savoir 

rolandK
Top Contributeur

@Ravaud.  Bonjour 👋 👋 

Parce que vous ne dites jamais bonjour. C'est pour ça. 

ManonB_
Webconseiller

Bonjour @Ravaud,

Les achats multimédias sont des services facturés par des sites tiers ponctuellement ou par abonnement et prélevés directement sur votre facture Sosh.

Jeux, vidéos, musiques, applications ou services pour enfants… ils sont souvent souscrits en un clic sur internet ou via une publicité et se renouvellent automatiquement.

Pour tout savoir sur ces services, toutes les informations sont disponibles ici.⬇️

🔵 Notre FAQ : https://assistance.sosh.fr/facturation-et-suivi-de-la-con...

🔵 Notre article dédié : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon...

Si vous souhaitez contester la facturation de cet achat/abonnement multimédia, vous pouvez déposer une réclamation directement auprès de l'éditeur du service concerné. Ses coordonnées et toutes les informations utiles sont accessibles ici. ⬇️ https://www.surmafacture.fr/

Besoin de bloquer ces services ?

Rien de plus simple ! 😉 Laissez-vous guider directement par notre assistance en ligne :
https://assistance.sosh.fr/faq/334874

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée !

Manon

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !