Discussion de forum
Netflix, option non désiré
Je n'ai jamais souscrit à Netflix via Sosh je n'ai jamais donné mon consentement, je suis prélevé de 19€98 j'ai besoin de mon argent. Merci de me rembourser et de résilier immédiatement cet abonnement. Je n'arrive pas à résilier car cet abonnement n'apparaît pas dans mon espace client.
Voici l'image de cette souscription ************* :
11 Réponses
- 42315222Apprenti sosheur
Bonjour,
J'ai le même problème, je n'ai jamais donné mon consentement pour une souscription à Netflix et je suis prélevé de 19€90
1) remboursez moi
2) résiliez ce "hors forfait" que je n'ai JAMAIS SOUSCRIT.
C'est choquant de telle pratique !
- 42315222Apprenti sosheur
Bonjour
Je suis prélevé de 19€98 pour du hors forfait Netflix alors que je n'ai jamais donné mon consentement. J'ai besoin de mon argent pour acheter un cadeau de Noël à ma fille de 7 ans. J'ai souscrit Sosh en pensant faire des économies. Là j'ai envie de me pendre********et je n'arrive pas à résilier car je n'ai aucun identifiant netflix et cet offre n'apparaît pas dans mon espace client. En plus je reçois la facture et le SMS dimanche tout est fermé. C'est tellement injuste. Je met l'image de cette******************. Merci de me rembourser au plus vite je suis à découvert.
[Edit : merci 42315222 de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]