Piratage Num speciaux sur mobile

LB111
Sosheur occasionnel

Bonjour

Mon compte mobile SOSH a ete piraté avec des appels de numeros speciaux facturés (0800XXX) que je n'ai pas realisé (toutes les minutes...pour une minute ....). J'ai bloqué l'option en agence Orange et le piratage continue, j'ai des insessantes tentatives de paiemen sur ces numeros speciaux. Quand je conacte Sosh par chat, ils ne donnent aucunes reponses, pour le remboursement du trop facturé et manifestement ils connaissent l'arnaque. Quelqu'un a t il pu se faire rembourser ? c'est scandaleux, c'est une arnaque que Sosh n'arrete pas et ne prend pas en compte les reclamations clients.

Faut il changer d'operateur ?

merci de votre aide

1 réponse1

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

 

A votre place, je suspecterais une application vérolée...



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
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