Prélèvement indu

Je suis également très mécontent pour pas dire plus car je vois que malgré la résiliation de ma box + mobile, les prélèvements continues et ma lignes mobiles perdure. Impossible de résilier sur le site ou l'application impossible de contacter un conseiller par téléphone ou mail.

Comment se fait-il que ma ligne de téléphone mobile qui m'a été automatiquement attribué continue à perdurer après la résolution de ma box. Je n'ai jamais demandé l'ouverture de cette ligne qui m'a automatiquement été ouverte lors de la souscription de l'offre box.

Comment se fait-il que cette ligne n'est pas été résilié ? que l'on continue à me prélèver ceci alors qu'elle devrait avoir été résilié avec la box ? comment se fait-il qu'il soit impossible de résilier sur le site ou l'application cette ligne ?

Impossible d'entrer en contact avec un conseiller et lorsqu'on pose des questions on tourne en rond avec le robot ?

Je suis vraiment très très ... mécontent et encore le mot est faible.

Première expérience chez Sosh et malheureusement cela ne m'incite pas à faire une bonne publicité alors que pour l'instant mon expérience était positive.

Je veux obtenir la résiliation de cette ligne et le remboursement des prélèvements indus.

J'ai vraiment l'impression de tourner en rond avec cette impossibilité de contacter une personne , et cela commence vraiment à m'agacer.