Discussion de forum

Avatar de Nano-xd
Nano-xd
Sosheur
11-07-2025
Résolu

Problème frais de mise en service

Bonjour Madame Monsieur  N° compte internet : ********* Quand j'ai voulu bénéficier de l'offre à 19,99€/Mois sûr la plateforme showroomprivé pendant 12 mois puis 24,99€/mois  Frais de mise en s...
  • Avatar de Maryline_G
    11-07-2025

    Nano-xd,

    Merci pour vos coordonnées en privé. 

    En effet, les frais de mises en services étaient offerts dans le cadre de la souscription par le biais de Showroomprivé.

    Je vous propose donc de programmer un rdv auprès de notre service de la réclamation pour leur expliquer votre situation et déterminer auprès d'eux si c'est possible d'agir sur cette facturation. 

    Puis-je prévoir le rdv sur le mobile que vous nous avez communiqué ?

    Maryline