Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Bonjour. Je viens d'acheter un Honor Magic 6 pro avec l'offre tablette via l'application Sosh. Pour l'obtenir il me faut la facture d'achat du téléphone, mais Sosh ne fournit qu'un justificatif de paiement donc pas validé. Sur Dealabs, d'autres sosheurs dans le même cas se sont vus obtenir l'invalidation...J'ai beau appeler /tchat/mail Sosh Orange et Honor. Rien. Que faire ?
[Edit @JulienMASSE : post déplacé dans le forum]
Bonjour.
Monsieur xxx
Avec le justificatif de paiement en pièce jointe.
Même problème que mon camarade.
J'attends une facture en bonne et due forme où le remboursement de la tablette à hauteur de 399€. Sosh doit fournir une facture c'est la loi.
Je suis disponible par mail : **********************
Tu as envoyé ta demande par mail à boutique.sosh@orange.com ?
Oui
Pour les acheteurs orange l'adresse mail est apparemment celle ci:
infos.commande@orange.com
J'ai eu deux retours de dossiers validés. Ça semble se corriger.
infos.commande@orange.com ne fonctionne pas ils demandent de se rapprocher du 3900...
Bonjour,
J'ai acheté le mobile HONOR Magic6 Pro qui promet une tablette gratuite, cette carotte promise m'a décidé pour cet achat. J'ai vu passer des post ou le justificatif d'achat de Sosh n'est pas considéré comme facture par HONOR, d'où mon inquiétude... Qu'en est-il?
Merci pour les réponses.
Cordialement
[Edit @Gencenas : post déplacé dans le forum]
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !