Discussion de forum
Résolu
Réclamation facture
Bonjour, je viens de recevoir la facture d'aout, et j'ai 119€ "d'achats" facturés que je refuse de payer: 69€ de "déplacement à domicile" d'un théorique technicien qui ne s'est jamais présenté à mon ...
Vous pouvez essayer de contacter un conseiller via la page twitter Sosh
Bonjour,
Ce n'est pas normal. j'ai aussi reçu une facture avec un dépacement de 49€ alors que je n'ai pas utilisé mon abonnement depuis l'étranger. Pas de tel, pas de mail, l'interface est obscure, on ne comprend rien, même le chat je n'arrive pas à savoir comment il marche. Franchement, c'est une grosse ***** car on est laché dans la nature. Je résilie de suite.
[EDIT : Merci de ne pas tenir de propos diffamant]
je suis dans le même cas, j'ai reçu un hors forfait suite a un voyage à l'étranger alors que je n'ai pas utiliser mon telephone et je ne sais pas ou mettre mon message!!!! ça fait une heure que je tourne en rond sur ce site!!
