Réclamation facture

Bonjour

Je vous contacte car je viens de recevoir ma première facture et celle ci comprends déjà une erreur ce qui est decevant. Deuxième déception la difficulté pour entrer en contact avec un service client. Le Echat ne me parait vraiment pas adapté. Pas d email ni de n° tel

Bref j'ai souscris à une offre pour laquelle l'abonnement de la bos est comprise, mais bien sur cet abonnement figure sur ma facture. Je vous remercie donc de modifier rapidement ce montant sinon je me verrai obliger de rejeter la demande de prélèvement car elle ne correspond pas au contrat que nous avons convenu

Meilleures salutations