Raccordement à la fibre

Bonjour!!! Mon abonnement à la fibre a commencé le 23/11. J'ai renvoyé le decodeur tv. On me compte 40 €de mise en service de ma tv pour la journée du 24/11 alors que par mail on m'annonçait cette même mise en service le 07/12. Pourquoi cette facturation. Si quelqu'un a la réponse merci d'avance. Bon ap midi