Exemple : Activer ma carte SIM
comment séparer un forfait mobil qui a été précédemment regroupé avec d’autres forfaits mobils. L’objectif étant ensuite de pouvoir changer la banque qui règlera les factures de ce mobil sans changer le mode de paiement des autres forfaits.
Bonjour @Oliv123 !
Normalement, ce "regroupement" est purement d'ordre pratique, vous pouvez toujours vous connecter sur votre espace client Sosh.fr avec le numéro de la ligne en question (et non votre adresse mail ou le numéro de la ligne où sont regroupées toutes vos offres mobiles), et le mot de passe (au besoin, utilisez la fonction "mot de passe oublié") et changer le mode de paiement de cette ligne
Bonjour’
et Ensuite pour changer le nom du payeur de la ligne ? Il semble que cela ne soit pas possible par internet ?
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Il faut distinguer deux cas :
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