Discussion de forum
SMS à l’étranger facturé malgré Pass 1
Bonsoir
je suis facturé de SMS à l’étranger malgré 1 pass évasion 1 en place depuis le 22/02.
le 23/02 pas de facturation et le 24/02 hors forfait pour sms et mms. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance
cordialement
Bonjour Cbnoel1
Il peut arriver que votre téléphone transforme les SMS en MMS.
Les MMS ne sont pas compris dans les pass.
Bonjour Cbnoel1,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
4 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Cbnoel1
Il peut arriver que votre téléphone transforme les SMS en MMS.
Les MMS ne sont pas compris dans les pass.
Bonjour Cbnoel1,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreKMerci j'ai eu la réponse plus haut. C'étaient des MMS non compris dans le PASS
Bonjour Cbnoel1,
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
AlexandreK
