bénéficier du nouveau tarif plus avantageux à quelques jours près...

[lili-d]

Bonjour,

J'ai opté pour le forfait à 19.99€ le 2 juin, et je découvre aujourd'hui qu'il est tombé à 15.99€ ! C'est possible de bénéficier du nouveau tarif ?

[lili-d]

Bonjour,

Comment peut-on contacter un conseiller par chat svp ?

Cordialement,

[ziv]

Bonjour,

Ca dépend de la question à traiter. Possiblement, contacter un conseiller par chat n'est pas adapté.

[stephrem85]

Bonjour @lili-d 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h