Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 4

Problème avec le forfait international : hors forfait.

Bonjour, A peine arrivé en Corée du Sud, j ai eu 1,40 euros de hors forfait malgré mon forfait international (souscrit spécialement pour la Corée). Soi disant pour un appel reçu pendant 3 seconde depuis un numéro commencant par 82. Pourtant je n'ai r...

Résolu! Piratage

Je me suis fait pirater mon téléphone, les achats multimédias n'étant pas bloqués (ils devraient l'être automatiquement et qu'elle galère pour trouver où les désactiver). 200€ de hors forfait achat Apple. Sosh me renvoie vers Apple qui bien sûr refu...

Impossible d'envoyer un document par mail ou dans une demande ?

Bonjour , Je me suis fait volée mon téléphone le 10/02/25 j'ai effectuer le blocage des sim immédiatement depuis mon espace ( 2 cartes sim dans le même téléphone ) . Dans la foulée j'ai démarrer une conversation avec une conseillère qui m'a indiquer ...

10 € d'hors forfait

Moi je ne comprends pas , j ai eu 10 € d'hors forfait alors que je ne me suis pas servie des appels ni sms. Je me demande si quand on m'appelle et que ça tombe sur le répondeur on paie pour ça [EDIT : [@Elise11100] post déplacé dans la salle adéqua...