Discussion de forum

Avatar de jeebeez
jeebeez
Sosheur occasionnel
19-03-2021

contrat non reçu, rattachement de contrat Sosh, téléphone manquant

Bonjour,

 

j'ai souscrrit un contrat Sosh (La Boîte Sosh) tout récemment qui comprend les services de TV, internet + téléphone.

J'ai différentes questions :

- le téléphone est manquant dans ce qui m'a été livré

- je n'ai pas reçu mon contrat Sosh et ne connais donc pas mon numéro de client pour rattacher ce contrat à mon compte Orange

- le tchat ne semble pas fonctionné en ligne ou via l'appli (je ne vois que le forum pour essayer de régler mes problèmes)

 

Merci

 

 

tchat

9 Réponses

  • Bonjour jeebeez

     

    Vous voulez dire que vous avez souscrit à un contrat boîte sosh et à un contrat mobile avec l'achat d'un mobile ? 

    • Avatar de jeebeez
      jeebeez
      Sosheur occasionnel

      non, j'ai souscrit à une boite Sosh et suis déjà un client Orange (OPEN)

       

      le téléphone non réceptionné est le téléphone fixe

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Vous voulez dire que vous avez commandé un téléphone fixe pour le brancher à votre livebox ?