frais de mise en service

[gouigoui]

Bonjour,

j'etait chez Orange sur internet , Livebox Initiale  a 29.99 et j'ai pris sosh.

On me facture des frais de mise en service, (29.00) pour etre sur le meme operateur.

Est ce que Orange (sosh) ne peut pas faire un geste commercial.( remboursé les 29.00 )

Avec mes remerciements. 

[Rizo]

Bonjour @gouigoui ,

Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom et prénom, votre adresse postale et le numéro de votre ligne fixe message privé ?

Rizo

[Naikenaike]

Bonjour,

Le remboursement des frais de mise en service (qui me semble, sont appliqués, mais ne sont precisés nulle part, dans le contrat ni la grille tarifiaire) a t il été possible ?

Merci, et bon confinement !