Discussion de forum
rattacher un contrat fibre à un contrat mobile sans facture
Bonjour,
J'ai souscris à une offre fibre, puis à une offre mobile.
lorsque je veux accéder à mon espace on me propose de lier mon contrat fibre à mon contrat mobile mais on me demande pour ce faire de donner mon n° de client qui se trouve sur ma facture.
Or je n'ai pas reçu de facture pour l'instant
Comment puis je faire pour lier mes contrat entre eux.
Merci pour votre aide
3 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
stephrem85 a écrit :Bonjour capdeville1
il faut attendre de recevoir une facture dans ce cas.
mais pour pouvoir accéder à ma facture j'aurais besoin de ce numéro, non?
- stephrem85
non.
Pour accéder à l'espace client mobile il faut vous identifier avec votre numéro de mobile.Pour accéder à l'espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription.
