le 25-09-2020 10:57
bonjour
Téléphone bloqué, je dois récuperer le code puk, mais avant je dois récuperer le code à 4 chiffres qui se trouve sur la facture et non accessible sur le site. je n'ai pas installé l'appli my sosh. par telephone meme chose peux pas fournir le code confidentiel ou le code puk....
je tourne en rond, a moins de changer d'opérateur en urgence ... 3 jours que ca dur, une réponse simple un humain peux me répondre!?
le 28-09-2020 11:34
Bonjour @ OnlyLza
Je viens de prendre connaissance de votre message.
Je vous invite à consulter notre FAQ vous indiquant les différentes modalités pour récupérer votre code PUK.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée.
Saida.