Discussion de forum
Accès à adresse mail d'orange
Je viens de passer chez Sosh. J'ai reçu un courrier me disant que toutes les informations m'ont été envoyées à ma nouvelle adresse e mail d'Orange. Mais je ne sais pas du tout comment accéder à cette adresse. Comment faire ?
25 Réponses
- stephremBoss sosheur
- Chris73200Apprenti sosheur
oui Mobile +live fibre
- stephremBoss sosheurSur le courrier vous devez avoir une adresse mail avec un mot de passe?
- Chris73200Apprenti sosheur
oui j'ai bien tout ça mais comment j'ouvre la boîte d'orange ?
- Chris73200Apprenti sosheur
OK j'ai trouvé, en fait il ne faut pas aller sur le compte sosh comme c'est précisé dans le courrier (car on n'a pas accès aux mails) mais aller directement dans les mails d'orange. Après ça la boîte mail apparaît dans le compte sosh.
- maria828790Sosheur occasionnel
je n'avais jamais eu de soucis avec mon adresse mail éttant chez sosh depuis longtemps avec une adresse orange que j'ai faite. depuis mon demenagement en 30 janvier 2019 je n'arrive plus a avoir mes émail sur mon ordinateur dans mon adresse sur mon portable pas de problème comment faire je dois reccontacter sosh car je ne suis pas chez orange et il me préléve
- GurerinSosheur occasionnel
Bonjour. J'ai souscription à une nouvelle offre soh avec un nouveau numéro de téléphone. L'ancien numéro de téléphone le 06/75/05/91/99, à été remplacer par le numéro suivant le 06/37/38/52/11. J'ai été prélevé ce mois-ci de 9.99 euros toujours sur mon ancien numéro. Comment puis-je me faire rembourser ?cordialement
- stephremBoss sosheur
- perline02Apprenti sosheur
Chris73200 a écrit :Je viens de passer chez Sosh. J'ai reçu un courrier me disant que toutes les informations m'ont été envoyées à ma nouvelle adresse e mail d'Orange. Mais je ne sais pas du tout comment accéder à cette adresse. Comment faire ?
- stephremBoss sosheur
- 648570Nouveau Membre
Chris73200 a écrit :Je viens de passer chez Sosh. J'ai reçu un courrier me disant que toutes les informations m'ont été envoyées à ma nouvelle adresse e mail d'Orange. Mais je ne sais pas du tout comment accéder à cette adresse. Comment faire ?
- stephremBoss sosheur
- StehlinSosheur occasionnel
Je suis abonné à SOSH pour mon portable 0648******. je viens de recevoir une facture du 14.12.2020 de 89,96 euros ????? Y a t'il une erreur de votre part ??? mon abonnement est de 4,99 euros par mois ! merci de me répondre .
Cordialement .
Stehlin ******.
[EDIT Stehlin : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour Stehlin
Regardez le détail de votre facture.
Vous avez probablement du hors-forfait, car ce forfait n'a que 2h d'appels et 100mo pour la data.
- StehlinSosheur occasionnel
prière de m'envoyer le déscriptif de mes communications ... j'ai fait la même utilisation de ma ligne ******* et je n'ai jamais dépassé les 10,50 euros ...
Il y a une erreur de votre côté .
Cordialement .
***** **** .
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
- bidault1Nouveau Membre
bonjour, pas de telephonne depuis 10 jours on me promène du mercredi au vendredi puis samedi puis nouveau rv mardi, résolu avant 72h... samedi toujours rien
6 heures de démarches orange me paye mes heures??? service client inexistant bref RIEN pas d'adresse mail pas de tel
je précise : factures payées, abonnement non résilié ALORS je fais comment????????????????????????????????????
- labougeotte
Top Sosheur
Bonjour bidault1
Avez-vous utilisé l'application Ma Livebox https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.mylivebox.fr&hl=fr&gl=FR
En cas de problème avec la ligne fixe/internet, vous pouvez appeler le 3976.
Ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
- bidault1Nouveau Membre
j'ai encore perdu 3/4 d h avec robert albert maeva et la mère michel votre robot si vous voulez, votre réponse est tout aussi inutile transmettez le message a Orange si votre patron en a quelque chose à faire