Discussion de forum
Activation box tourjours pas active ??
Laurent77940,
Ne vous embêtez pas, je viens d'effectuer une demande afin que l'on vous renvoi un bon de transport par mail. Le délai est de 2 à 5 jours.
Tout est bon pour vous ? Avez-vous d'autres points à aborder ?
Pédro
Bonsoir Laurent77940,
J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges. Je comprends votre ressenti pour le délai de livraison de vos services internet. Etant donné que ce dernier est dépassé, j'ai effectué une demande afin de voir ce qu'il en était.
En ce qui concerne la TV, sachez que votre commande a été reprise car il y avait un problème au niveau de l'éligibilité de cette dernière. Il s'avère qu'il n'y a pas assez de débit pour avoir la TV par ADSL, c'est pourquoi ce service a été retiré et que l'on vous réclame le décodeur. Il faut effectivement que vous le rendiez, je suis navré.
Je suis d'accord que la moindre des choses aurait été de vous prévenir.
Tout est clair pour vous ?
Pédro
Bonjoue ..Entendu merci....comment dois je proceder pour la restitution du boitier tv svp.merci
