Discussion de forum
Messier13
09-06-2022Apprenti sosheur
C'est le 7e rendez-vous non honoré
Bonjour,
Suite à une demande de raccordement à la fibre, j'en suis à mon 7° rendez-vous dont 4 où le technicien ne c'est même pas déplacé.
Lorsque je contacte le service client avec parfois une heure d'attente, mon dossier n'avance pas.
Avez vous un numéro ou un conseil à me donner ?
Merci
2 Réponses
- Morgane_M
Webconseiller
Bonjour Messier13
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Je regrette sincèrement la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plait :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸- Messier13Apprenti sosheur
Bonjour,
SOSH m'a prommis une réparation sous 72 h, j'attends encore et toujours !
Je vais finir par partir voir la concurence !