Discussion de forum
COUPURE FIBRE DEPUIS UN MOIS
Je ne suis pas sur que "Sophie C" ait pu être d'un grand recours, néanmoins une équipe de l'opérateur de l'infrasture est passée samedi matin, pour me reconnecter.
Un de leur confrère a brillament et gentiment coupé notre fibre pour brancher son client c'est tellement plus simple. Résultat 4 pavillons coupés !
Merci Covage Sud pour la rapidité d'intervention quasi 5 semaines en 2020 et en plein confinement çà fait plaisir de voir des entreprises aussi bien organisées, réactives, avec un sens de la communication rodé. :VisageEnColere:
Prions pour que cela ne recommence pas.:EnReflexion:
Bonjour lolopodo34 ,
Je comprends que la perte de vos services ne soit pas acceptable et suis navrée de la situation que vous rencontrez.
Aussi, afin de vous apporter mon aide ainsi que les informations en ma possession, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398
Dans l'attente, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Sophie
Bonjour
Je veux bien une réponse maintenant que vous avez mes renseignements.
Que fait la cellule de niveau 3?
Ma ligne ne marche toujours pas, (led rouge allumée sur le boitier optique).
cordialement