Discussion de forum

Avatar de willy27520
willy27520
Sosheur occasionnel
19-12-2018

Changement de Box Sosh défectueuse

Bonjour,

 

Je n'ai plus d'internet depuis bientôt 15 jours. Un technicien vient de m'informer que ma box est défectueuse et doit être remplacée.

 

Auprès de qui dois-je m'adresser pour organiser un échange de box ?

 

Merci.

1 Réponse

  • Avatar de Yann7500
    Yann7500
    Sosheur hyperactif

    Hello,

     

     dans ton cas, tu peux appellé le service client au 3976, il pourrons voir le compte rendu du technicien, et t'envoyé une nouvelle box si celle ci apparait comme défecteuse.