Discussion de forum

Avatar de laurent074
laurent074
Apprenti sosheur
16-10-2023

Débit trop bas sur VDSL (0,3 Mbs en up)

Bonjour,
 
Non débit est catastrophique, je ne plus bosser correctement depuis la maison.
 
Pour la ligne : 09******38

Mon débit montant est de 0,3 Mb/s

Mon débit descendant de 5 Mb/s
La latence est correcte à 14 ms
 
StarLink est-il l'alternative ?
 
Merci 
[EDIT : Merci laurent074 de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

15 Réponses

  • laurent074 , 

     

    commence par nous donner une copie de l'écran 'DSL' dans 'informations systeme' via l'interface de la box .

     

      • Avatar de Stav_B
        Stav_B
        So sosheur

        laurent074 , 

         

        ta ligne a de gros soucis ( ou a eu ... ) , beaucoup d'erreurs et une marge de bruit très importante , donc un synchro très basse .

         

        commence par redémarrer ta box afin de voir comment elle se synchronise et surveille la marge de bruit et les erreurs . si pas d'amélioration : voir avec un conseiller  ...

         

        ** tu devrais être à environ 7 ou 8 db de marge et pas d'erreurs ( ou très peu ... ) **

  • Avatar de Yves_L
    Yves_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller


    Bonjour laurent074,

    Avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement ?


    Afin de vous apporter mon aide et accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Je vous en remercie.

    Yves