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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Degrillage adresse mail

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Bonjour,

 

Merci pour votre réponse, je viens de vous envoyer ces infos par message privé.

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Même problème pour moi. Après beaucoup d'attente, j'ai eu un chat avec un conseiller qui m'a dit que l'adresse serait remise en service sous 24h.... et en fait pas du tout !!!! Que peut-on faire ?

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J'ai eu un autre conseiller aujourd'hui qui a "dégrillé" l'adresse mail en question.
J'ai pu ensuite re-créer cette adresse. Tous mes anciens mails sont perdus, mais j'ai retrouvé mon adresse !