Discussion de forum

Sosheur

13-04-2020

Résolu

Echanger livebox 3 contre livebox 4

Bonjour, comment échanger ma livebox 3 contre une livebox 4 ? et quel en est le prix ?

J'ai un forfait Sosh mobile + livebox.

Cordialement

labougeotte
14-04-2020
Bonjour pontus

Pour avoir la Livebox 4, il faut avoir une offre Boïte.
Dans votre cas, ce n'est donc pas possible, sauf à changer de forfait, comme indiqué par ziv .

4 Réponses

ziv
Top Sosheur
13-04-2020
Bonjour,

Pour cela, il faut passer obligatoirement sur des offres mobile et "boite Internet" séparées. En outre, le remplacement coutera 10€. Cependant, les délais de livraison étant aléatoires, je recommanderais de différer ce projet à la sortie du confinement.
- pontus
  Sosheur
  14-04-2020
  Bonjour
  Merci pour cette réponse rapide, bien que la solution ne me convienne pas.
  Je ne souhaite pas changer d'offre, mais seulement de box.
  Cordialement
  - labougeotte
    Top Sosheur
    14-04-2020
    Bonjour pontus
    
    Pour avoir la Livebox 4, il faut avoir une offre Boïte.
    Dans votre cas, ce n'est donc pas possible, sauf à changer de forfait, comme indiqué par ziv .

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