Grosse baisse de débit

danydany78
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Je constate depuis ce week-end une baisse de débit énorme sur ma connexion internet.
En effet, je passe de 14 Mega à 1,5 Mega soit juste un debit... 10 fois plus lent !!!
Pour information, je suis à information, je suis en ADSL a Vernouillet 78540.
@Sosh: merci de verifier et de faire le nécessaire sur ma ligne 09***********.

Merci

 

[EDIT : nous vous invitons à ne pas afficher vos coordonnées personnelles en public]

6 réponses6

danydany78
Sosheur occasionnel
J ai également des problèmes de coupures internet, donc en plus de la grosse de debit, il y a une grosse instabilité sur ma ligne....

danydany78
Sosheur occasionnel
*grosse baisse de debit

Screenshot_20181014-185013_My Livebox.jpg

Pour appuyer mes propos...

Bonjour 

 

Depuis que j'ai eu la mauvaise idée de souscrire un abonnement chez sosh rien ne fonctionne correctement et j'ai moi aussi constaté une baisse de débit il y'a une quinzaine de jours avec free la tv en hd sans probleme et depuis  sosh pas de hd ni téléphone fixe mais la facture la ca marche bien 

je vais résilier cette arnaque au plus vite 

danydany78
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je constate que plusieurs personnes sont à peu près dans le même cas que moi.

Il suffit de regarder les derniers messages du forum concernant des baisses de débit et/ou des déconnexions intempestives :

 

- https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9bit-divis%C3%A9-par-2-300Ko-s-e...

- https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9bit-r%C3%A9duit-de-moiti%C3%A9/...

- https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/probleme-internet-fixe/td-p/2311793

- https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Deconnexions-et-chute-de-d%C3%A9bit/td...

- https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/Fluctuation-d%C3%A9bit-internet/td-p/2...

- ...

 

Je m'arrête là car la liste est longue.

Il y a un sujet sur lequel Sosh devrait se pencher (problème réseau, problème de Livebox....)

 

Pour ma part un technicien passe vendredi.

Je vous tiendrai infomé de mon cas.

danydany78
Sosheur occasionnel
Ou bien un bridage volontaire de la part de sosh du debit de la ligne .... ?