Impossible d'avoir accès a mon contrat box

[JulesC]

Bonjour,

Je suis client Sosh depuis 2ans et je dois maintenant résilier mon contrat box, mais il m’est impossible d'y avoir accès. J'ai accès à un espace client mais c'est celui de mon téléphone portable, de plus je reçois bien les factures de ma box et de mon mobile sur mon e-mail, mais je ne trouve pas mon email orange ou bien mon numéro client dessus. On me propose effectivement de rattacher mon contrat mais le numéro client n’est pas le bon alors que je mets le numéro client que j’ai reçu par papier quand j’ai reçu ma box.

J’espère que quelqu’un pourra m’aider car je ne trouve pas comment contacter directement Sosh que ça soit par téléphone ou par mail.

Merci d’avance,

Jules Chauveau