Discussion de forum
Internet HS depuis 5 jours
Bonjour,
Ma ligne est HS depuis 6 jours maintenant. Un pb de maintenance au début qui devait se résoudre vendredi soir dernier. Mais ma ligne ne fonctionne toujours pas. Tests avec appli confirme le pb sans résolution possible et comme par hasard pas de tchat possible avec un conseiller...
Service lamentable et inaccessible !
Bonjour, Merci pour votre réponse.
La zone "ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée" ne menait nulle part.
C'est revenu entre temps et j'ai pu re-faire part du problème.
Cordialement
7 Réponses
Bonjour raqpub
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour, Merci pour votre réponse.
La zone "ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée" ne menait nulle part.
C'est revenu entre temps et j'ai pu re-faire part du problème.
Cordialement
Y a pas de quoi ^^
