Discussion de forum
Le technicien n'est pas venu, pas de nouveau rendez-vous
Bonjour, J'ai souscris à une offre Sosh au mois de juin, avec un rendez-vous pris pour qu'un technicien intervienne le 13/07/2022 sauf que celui-ci n'a pas honoré le rendez-vous et n'est donc jam...
FredGer
Webconseiller
WebconseillerBonjour Shinjiru
Je reprends la conversation et je suis navrée que les 2 rendez-vous n'aient pas été honorés.
Les techniciens n'avaient pas pu accéder à l'installation.
J'en suis navrée.
Je vous invite à attendre le rappel des services techniques suite à la relance effectuée par mon collègue Olivier.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
Donc quand les techniciens interviennent ailleurs, ils ont une clé passé partout pour accéder au sous sol de tous les immeubles de France sans contacter le client ?! -_-
Désolé mais ils n'auront toujours pas accès au sous sol sans les clés en ma possession.