Obtenir la Livebox 4

rikos · ‎21-10-2018

Merci pour ces infos.
Pour ma part, j'ai souscrit mi juillet 2018 à une offre Forfait Sosh mobile + Livebox Fibre 49,99€.
Dans liste précise des matériels fournis, j'ai :

WP TV EXCLU WEB PC6
DECODEUR IHD92 RECY
BOITIER FIBRE
LIVEBOX PLAY PNP

Je n'ai donc pas la livebox 4.

Puis-je en bénéficier ? Si oui, comment faire la demande ?

[EDIT : titre modifié suite au déplacement du message]

Lebnet · ‎23-10-2018

Bonjour,

vous pouvez faire la demande directement par tchat.

Par contre il faudra migrer votre offre vers 2 offres : la boite sosh + forfait mobile.

La livebox 4 est uniquement disponible avec la nouvelle offre.

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NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

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