Discussion de forum
Laurine2525
31-01-2025Sosheur junior
Plus accès à mes services depuis travaux dans mon quartier
Bonjour Madame, Monsieur Vendredi 24 janvier a été effectué des travaux dans mon quartier pour lesquels j'ai été informé. Un peu avant 12h ce même jour était indiqué que les travaux étaient final...
Sophie_C
Webconseiller
05-02-2025Quand vous le souhaitez 😊. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner 🤝.
Sophie
Laurine2525
05-02-2025Sosheur junior
Madame,
J'ai redémarré la livebox ; même finalité, le voyant internet clignote en blanc.
Au vu des différentes étapes réalisées via chat Sosh avec mon ancienne livebox : reset au paramétre d'usine, paramétrage via 192.168.1.1, les changements de câble, vérification de connectique, et maintenant changement de Livebox, le problème reste de même.
Nous pouvons donc en déduire si je ne m'abuse que le souci est hors domicile, et le matériel mis hors de cause
Pouvez vous s'il vous planifier l'intervention d'un technicien
Merci par avance
Cordialement