Discussion de forum
Récupération de boite mail box sur contrat mobile
Bonjour,
J'ai fait il y a quelques mois le choix de m'orienter vers un autre opérateur pour mon accès Internet fibre. Sosh m'avise que ma boite mail qui y était associée va disparaître.
Je comprends qu'après une telle infidélité Sosh ne veuillent plus entretenir pour moi cette boite mail.
Cela dit je suis encore client mobile Sosh. Je souhaiterai faire rattacher ma boite mail (ex-box Internet) sur mon compte mobile.
Par quel biais je peux discuter ce point et faire exécuter ce transfert? J'espère ne pas avoir de déconvenue.
Merci pour vos bons conseils.
JM
Bonjour JML--75
Je confirme la réponse de ziv, que je remercie.
En effet, il n'est pas possible de rattacher une adresse mail Orange à un compte mobile.
Après résiliation d'un contrat internet, les adresses mails sont utilisables sur 6 mois seulement.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
5 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
A ma connaissance, les adresses mail Orange ne peuvent être attachées qu'avec des abonnements fixes. Une bonne raison de préférer des services mail indépendants des opérateurs.
Bonjour
Je vous remercie pour votre retour.
J'utilise toujours une boîte mail 9 Telecom repris entre-temps par SFR sans avoir le moindre abonnement chez cet opérateur.
Bon, je n'ai plus qu'à faire les transferts qui vont bien.
Cordialement
JM
- ziv
Il me semble que la loi impose de conserver la boite mail 6 mois, c'est ce que fait Orange. On comprend que ça a un coût de fournir un service et du stockage pour un ancien client qui ne paie plus rien... Une bonne raison de préférer les boites mail indépendantes des opérateurs.
- Laura_M
Webconseiller
Bonjour JML--75
Je confirme la réponse de ziv, que je remercie.
En effet, il n'est pas possible de rattacher une adresse mail Orange à un compte mobile.
Après résiliation d'un contrat internet, les adresses mails sont utilisables sur 6 mois seulement.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Laura
