Discussion de forum
Réseau Orange non detecté
Top SosheurOn rappelle que le forum est un miroir déformant, les clients pour qui tout se passe comme prévu n'y interviennent pas. Donc "les autres messages" ne sont pas réprosentatifs de l'ensemble des cas clients, loin de là.
Après, si tu n'as déjà pas confiance en le service clients Sosh (ton interlocuteur privilégié pour le SAV) avant même d'avoir un service, on se demande ce que tu fais encore là.
ziv Je me pose la même question. S'il était toujours temps pour résilier gratuitement je le ferais. Honnêtement je n'ai jamais eu autant de problèmes avec un autre FAI.
- ziv
Faisons le bilan :
- tu n'as pas d'accès Internet fonctionnel
- tu es confiant que c'est bon de ton côté (tout est bien branché)
- tu ne peux donc pas le rendre fonctionnel toi-même
- tu as déjà passé plein de temps au téléphone avec Sosh, sans succès
- on te propose une intervention d'un technicien pour rendre l'accès fonctionnel, intervention gratuite si le problème vient du réseau, comme tu le penses
- tu pex te rétracter ou résilier mais ça ne résoudra pas le problème dans l'immédiat puisqu'il faut souscrire à nouveau chez un autre opérateur
A toi de voir !