Réseau orange non detecté

Bonjour,

Depuis que j'ai reçu ma livebox, impossible de l'installer car un message d'affiche qui me dit que le réseau orange n'est pas deteté et que je dois vérifier les branchements.

Que dois-je faire ? On m'a parlé d'un sms d'activation à recevoir mais non indiqué dans les différents mails reçus.

Merci d'avance,

Enzo