le 03-08-2019 17:55
je confirme : incomptétent , inadapté & inefficace , voire grossier quand on arrive à avoir un interlocuteur !!! , quand à la cellule "expertise" ; j"attends toujours d' etre rappelé ( mais reçois messages sur ma prétendue indisponibilité !!!! , j'ai pourtant bloqué 3 heures à l'affut , près de mon téléphone !!!!!
le 04-08-2019 04:38
Restez chez Orange , au moins vous avez le benefice du support !!!
le 04-08-2019 04:58
ok pour la telephonie ,
mais en cas de problemes , aucune assistance !!!
suis moi aussi frontalier avec l'espagne, orange passait , sosh non testé , quand à la TV ; deja orange n'a pas resolu les consequences de certaines mises à jour ( notamment celle du 1er juin 2018) alors sosh....! encore ce samedi ; malgré rdv tel , confirmé par sms sosh ; je n'ai eu aucun contact , et quand j'ai pu joindre par e-tchat l'assistance aprés un apres-midi perdu , on m'a prétendu que mon matériel orange était incompatible avec l'offre sosh !!! , pourtant je confirme , ce n'est pas le materiel qui est en cause (je reçois la TV & enregistre comme avec Orange ; avec les memes options et surtout les memes bugs...) , mais les firmwares de certains terminaux ou decodeurs !
cdlt
le 04-08-2019 05:04
Restez chez Orange !!!! il n'y a aucune assistance chez Sosh , surtout si vous etes en zone "sensible" ! verifiez la couverture GSM , on quelques fois des surprises !
suis moi meme ancien orange , passé avec moult regrets chez sosh !
cordialement
le 04-08-2019 05:09
sage décision, mais je confirme pas d'assistance chez sosh , meme la plateforme web dysfonctionne !!!
forum non fiable , voire censuré !!!!
tres cordialement
le 05-08-2019 12:58
@jivago2222 C’est Votre propre avis ! Je n’est pour le moment eux aucun souscris chez Sosh... Puis rien ne vous empêche de repasser chez Orange si cela ne vous plait pas chez Sosh... en effet Sosh est sans engagement.