Reseau orange non détecté

[Jopy]

Bonjour,

Ma box se matin ne fonctionnait plus. Meme après test, rien.

2 h plus tard elle refonctionne sans aucune autre intervention.

2 h de plus et elle se remet en alerte. Même message que le matin.

J'ai vérifié mes connexions internet tout est ok.

Je ne pense pas donc que ce soit un problème chez moi. Or le test dit que c'est à mon domicile 

Je tourne en rond avec l'aide.

Un conseiller autre que chat bot peut il m'aider.

Merci 

[stephrem85]

Bonjour @Jopy 

Avez vous regardé ici 

https://depanner.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

[JChristophe_L]

Bonjour @Jopy,

Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

[JChristophe_L]

Bonjour @Jopy 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je vous souhaite une bonne soirée.

J.C