le 21-03-2024 21:50
Bonjour,
J’atteins aujourd’hui ma troisième coupure fibre en 6 mois. Nécessite de prendre contact laborieusement avec un conseiller par le tchat pour avoir un rdv avec un technicien qui ne fera que rebrancher la ligne dans la rue…
D’autres personnes sont dans mon cas? Exaspérées par la piètre qualité du réseau et de l’infrastructure?
Une honte, je regarde à partir.
le 30-03-2024 17:27
Bonjour @Max114,
Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de réponse à nos derniers messages.
Vous Livebox étant connectée, je vais clôturer cette conversation.
Mes collègues et moi-même restons à votre disposition, si vous en ressentez le besoin à l'avenir.
Je vous souhaite un agréable week-end de Pâques. 🥚
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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