le 17-02-2026 11:53
Bonjour, je reposte ici ma mésaventure avec le SAV que j'ai posté sur le forum d'orange. ( ne sachant pas qu'il existait un forum sosh)
Je suis très deçus du SAV malgrès le rétablissement partiel de ma ligne adsl qui est passé de 2 megas a 1,5 megas
Voici le lien du sujet vers les forums d'orange --> Sous traitant d'orange desastreux - Communauté Orange
le 17-02-2026 16:09
Merci pour votre retour😊
N'hésitez pas à nous tenir informés suite à l'échange de votre Livebox. On reste disponible si vous avez la moindre question.
Belle après-midi à vous.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
17-02-2026 16:12 - modifié 17-02-2026 16:15
@fayt12 ,
je ne comprends pas ta position ...
a 8 km du NRA , tu ne peux rien espérer d'autre qu'un débit rikiki ... ta ligne semble stable , et ta marge de bruit ne peut être réduite ...
si j'ai bien compris , tu es éligible à la fibre ...
pourquoi t'embéter avec cette adsl - qui , un jour ou l'autre sera supprimé - , et tous les aléas propres à l'adsl ???
si tu changes d'opérateur , étant éligible à la fibre , aucun ne te fournira une liaison adsl ....
le choix qui soffre à toi , parait tellement évident !!!! indépendamment du fournisseur d'accès que tu choisirais !!!
je ne comprends pas ton entêtement à t'accrocher à ta liaison ADSL .... qui ne te donne pas satisfaction !!! , alors qu'un autre choix est possible ...