Discussion de forum

Avatar de Laure3889
Laure3889
Sosheur occasionnel
14-09-2021

Travaux changement boîte fibre immeuble SATURÉ

Bonjour,

J'ai demandé l'installation de la fibre dans mon appartement et un technicien est venu.

Sauf qu'il n'à pu rien faire car la boîte fibre dans les parties communes est saturé il a demandé des travaux pour changer cela mais depuis le 13 août rien pas d'intervention est ce que quelqu'un aurait un numéro de téléphone du service technique car quand je prends contact avec le service tchat il ne savent rien je tourne en rond merci pour vos retours

2 Réponses

  • Avatar de Sylvia353
    Sylvia353
    Sosheur actif

    Bonjour, 

    Avez-vous tenté de les contacter par mail depuis votre espace abonné ? 

    • Avatar de Laure3889
      Laure3889
      Sosheur occasionnel

      J'ai eu plusieurs fois des conseillers mais il ne savent pas me dire car il ne sont pas du service technique je n' ai jamais réussi à  avoir quelqu'un du service technique .

      Il y a un mail pour les contacter directement?merci