Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
BonjourJe suis vraiment en colère*******************************************************************J’ai des problèmes depuis 5mois de déconnexion et débit bas,pas de TV ....avec une coupure totale d'un mois suite à un incendie survenu dans mon quart...
Bonjour, je me démène avec le service technique Sosh depuis plus d'un mois pour une panne fibre.Un technicien a constaté un défaut sur le boîtier général de l immeuble installé a priori par Free et m a dit que ce n'est pas de son ressort et que je s...
Bonjour,Je vais passer à la fibre et on va le changer ma livebox play par une livebox 5J'ai vu que celle ci n'avais plus besoin de boîtier ONTActuellement ma box est dans le salon reliée au réseau cuivre par des RJ45. mais ayant une maison neuve la f...
Bonjour, Je souhaite utiliser un autre modem en remplacement de la livebox 5. Pour ce faire j'ai besoin de mes identifiants PPPOE.Je trouve l'identifiant mais impossible de mettre la main sur le mot de passe.Et je ne retrouve pas le courrier de bienv...
Bonjour Je suis chez Sosh depuis le 20 octobre. Tout allé bien mais depuis mi décembre je suis régulièrement coupée du service Internet pendant plusierus heures voir jours et la connexion revient toute seule sans toucher à aucun câble. Je fais réguli...
