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Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! Débit fibre toujours bloqué à 320 Mb/s malgré annonce Sosh EN AVRIL 2025

Bonjour,Je fais suite à l’annonce de Sosh concernant le passage à 1 Gbit/s en en débit descendant et 800 Mbit/s en en débit montant sans surcoût.Depuis le déploiement en AVRIL DERNIER, mon débit est toujours bloqué à moins de 400 Mb/s (326 Mbits/s de...

Câble fibre arraché

Bonjour,depuis le 8 septembre où j’ai déclaré qu’un camion avait sectionné mon câble, j’ai eu la visite de 5 techniciens qui ont pris des photos et constaté les dégâts.ils ne sont pas intervenus puisqu’il fallait monter sur mon toit pour rattacher la...

Résolu! Problème WOL et WOW sur livebox 6

Bonjour,Je rencontre un souci pour l'utilisation du WOL et WOW sur ma livebox 6 pour réveiller mon nas Synology 718+ ( celui étant connecté au port 2.5 Gb/s ) , j'ai aussi un 916+ connecté sur un port 1 Gb/s qui lui répond bien aux commandes , j'ai v...

Résolu! Contact société retour box

Bonjour à tous, Je voulais savoir si il était possible d'avoir un contact chez l'entreprise qui réceptionne les anciennes box ADSL suite à mon passage à la fibre.Ma situation est peu commune car en fait je me suis trompé de colis en collant l'étiquet...