debit insuffisant

[bber69]

debit fluctuant entre 440 Kbits et 3.30 Mbits entrainant de multiples coupures TV et internet (affichage débit insuffisant). Un débit aussi faible est il normal? Comment l'améliorer? merci de vos conseils

[MichelM_]

Bonjour @bber69,

Je reviens vers vous comme prévu dans le cadre de notre suivi..

Suite aux tests effectués sur votre ligne, celle-ci est stable avec un débit 7,5 Mbts arrivant à votre Livebox.

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Michel.