Discussion de forum

Avatar de aaron72
aaron72
Sosheur
02-07-2018

offre promo cocorico qui n'est pas appliquée

Bonjour,
J'aimerai qu'un conseiller m'explique pourquoi après avoir souscris le 15 /06/2018 à l'offre promo cocorico 20 GO à 4€99 pendant 12 mois, je suis en réalité facturé 19€99/mois.

2 Réponses

  • Avatar de magmojito77
    magmojito77
    Apprenti sosheur
    02-07-2018
    Bienvenue au club ils te demarchent par telephone et paf facture zero promo!
    • Avatar de Mannou0507
      Mannou0507
      Sosheur hyperactif
      02-07-2018

      Bonjour

      magmojito77vous avez certainement oublier de mettre le code promo, il suffit de contacter le sav par tchat en allant en haut à droite à aide et contact, mot clé "gérer mon offre"

      aaron72C'est au client de passer lui-même la commande, il est donc responsable de la bonne saisi de la commande.

      Sosh tolère les oublis de code promo ou le mauvais choix de la gamme du forfait.

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