le 13-12-2022 11:55
Bonjour
je viens à vous afin de savoir si sosh fera un geste commercial pour la panne du 16/12 au 19/12 ?
plus d'internet de téléphone fixe et portable et télé ( heureusement TNT mais qui sur certaines chaines sont dans la langue du pays sur des séries et film )
assez difficile d'aller voir l'émail nous expliquant le motif de la panne
J'ai changé d'operateur justement pour les causes citées plus haut
dans l'attente d'une réponse merci d'avance
le 13-12-2022 11:58
Bonjour,
Le contrat prévoit un remboursement au prorata du nombre de jours sans service.