Discussion de forum
Vitor17
18-07-2024Sosheur occasionnel
plus e service fibre pendant 2 semaines et technicien absent pour le rendez-vous
Le technician na pas venu pour le dépistage de votre boîte fibre Sosh qui ne demarre pas. On n'a pas de service ça fait 2 semaines et en plus un après midi perdu pour rien en attendant le technicien...
Sophie_C
Webconseiller
18-07-2024Merci pour votre retour.
Au moment où je vous écris, je n'ai pas encore d'information concernant l'intervention de ce jour.
Je viens donc de relancer le service technique de votre secteur afin d'avoir des éléments à vous communiquer. Dès leur retour, je reviens vers vous.
En attendant, nous restons disponibles si besoin.
Sophie
Vitor17
19-07-2024Sosheur occasionnel
Bonjour,
Avez vous des nouvelles?
Votre boîte fibre ne s'allume pas. Il faudra la substituer.
Passez cette information a l'équipe technique pour éviter d'autres déplacements.
cordialement